En el último año, estas innovaciones en el área de la publicidad online han sido popularizadas por Hulu , el sitio web proveedor de videos online que celebró su primer aniversario el miércoles. Aunque se ha escrito mucho acerca de su interfaz, la cual es fácil de utilizar y estéticamente agradable, la experiencia con la publicidad es igualmente importante.

En lugar de presentar largas tandas comerciales, a las que se han acostumbrado los televidentes, en Hulu se muestra sólo un anuncio en cada pausa. El hecho de que haya menos publicidad hace que los pocos anuncios que se muestran en el sitio sean más recordados, dicen los ejecutivos de la empresa, lo cual les permite cobrar precios más altos por cada anuncio.

“La noción de que menos es más es absolutamente evidente en”, dijo Jason Kilar, director ejecutivo de Hulu. “Esto beneficia a los anunciantes tanto como a los usuarios”.

Si bien no fue el primer sitio en ofrecer programas de televisión o en crear nuevas unidades de publicidad, es el que ahora domina el mercado emergente del streaming (distribución de contenido multimedia a través de Internet) de televisión y de películas, patrocinado por publicidad.

Si bien se ha informado que el sitio, el cual es una sociedad formada por NBC Universal y News Corporation, todavía no es rentable, ha conquistado a muchos ejecutivos de la publicidad. “He estado esperando esto durante 10 años”, dijo Greg Smith, el jefe de operaciones de Neo@Ogilvy, una agencia interactiva del Grupo Ogilvy, a Kilar durante una demostración del producto en noviembre del año último.

Smith ahora utiliza el sitio asiduamente. “Hulu toma el contenido televisivo, que es el mejor contenido en video que existe (la Web aún no ha creado algo tan bueno) y simplemente lo aleja de la tiranía de la grilla”, dijo en una entrevista.

“Creemos que una modesta cantidad de publicidad es lo correcto porque eso va a llevar a resultados atípicos de marketing”, señaló Kilar. Además, afirma que el sitio no tiene planes de aumentar la carga de publicidad.

Por más eficaces que sean los anuncios, debe de ser difícil resistirse a agregar más publicidad. ABC, una unidad de The Walt Disney Company, organizó grupos de enfoque con los consumidores el verano último con el propósito de evaluar los posibles cambios en la carga publicitaria en su sitio web de videos. La empresa está ahora analizando los resultados de los grupos de enfoque, dijo una portavoz.

A pesar de todos los experimentos, todavía resulta difícil saber exactamente cuántos espectadores están viendo programas de televisión y películas en línea. Hulu clasifica su contenido más popular pero, a diferencia de YouTube, no muestra cuántas veces ha sido visto cada video. Sin embargo, es evidente que millones de espectadores están viendo algunos programas en línea.

En el caso de la publicidad en video, es más fácil contar la cantidad de clicks para cada aviso. En ABC.com, prácticamente uno de cada cuatro usuarios participa cuando los anuncios son interactivos, dijo la cadena. En Hulu, empresas como Nissan han ofrecido varias versiones de anuncios para que los televidentes puedan elegir. El sitio también está experimentando con publicidad en formato extendido, a veces otorgando a los usuarios la opción de ver un avance de una película en vez de un anuncio de 30 segundos.

En una mirada sobre el futuro de la “retroalimentación” publicitaria, se induce a los usuarios de Hulu para que hagan clic en botones y de este modo indiquen si les gustó o no cada uno de los anuncios que vieron. “A medida que vayamos recogiendo más datos, podremos personalizar para ustedes la experiencia con los anuncios”, dijo Kilar.

Fuente: Diario “La Nación”