Con más de 10 años de trayectoria corporativa trabajando en empresas de la talla de Ford Argentina, Blockbuster, Hitachi y Essen Aluminio, donde ocupó cargos en áreas que van desde Administración y Ventas hasta Jefaturas de Marketing, Analía Paz finalmente lanza su propia consultora: Analía Paz Marketing & Comunicación.

Licenciada en Administración de Empresas y Marketing, Analía Paz conjuga una larga y variada experiencia en prácticamente todas las áreas de la gestión del marketing y las comunicaciones.

Hoy, en su actividad independiente, basa su filosofía de trabajo en el desarrollo de estrategias diseñadas a la medida de las necesidades de cada cliente. Asesora a empresas pequeñas y medianas de diversos sectores, brindándoles un servicio de marketing, comunicación y organización de eventos de alto profesionalismo.

Para ello, Analía Paz Marketing & Comunicación ofrece servicios de: Diseño de imagen corporativa y de productos, Publicidad y comunicación, Acciones promocionales, Lanzamiento de productos, E-business, Acciones de social media (facebook/twitter) y Planificación y organización de eventos, entre otros.

Una de los primeros pasos que se tienen que tomar al trabajar con un cliente nuevo es establecer un plan de trabajo, el cual funcionará en estas primeras etapas como la guía máxima para ambos.

Muchas veces encontramos clientes que llegan a nosotros con una demanda concreta. Al analizarla conjuntamente, nos damos cuenta de que en realidad se han tomado decisiones que no beneficiarán al cliente, sino que le harán destinar dinero a pautas o campañas que no le redituarán nada. Así también, muchas veces el cliente viene con una interminable lista de demandas, desordenadas, pero que aún así todas de alta prioridad para él.

Es aquí que aparece el plan de trabajo.Este es elaborado por la agencia a partir de la demanda del cliente, y tiene como objetivo darle sentido y direccionalidad a los esfuerzos, y evitarle al mismo invertir dinero en acciones sin sentido, o que quizás no es el momento propicio para llevarlas a cabo.

En el mismo establecemos etapas de trabajo, determinando en estas qué tareas se llevarán a cabo. Aquí se conjugan tanto las ideas del cliente como las nuestras, haciendo una suerte de “puesta en común” ordenada de cómo concretar las acciones para la empresa. Este plan muchas veces va más allá de un plan de medios. En ocasiones va desde rediseño o cambio de imagen de marca, hasta comunicación interna, políticas de empresa y relaciones públicas.

Un beneficio importante: con este plan el cliente puede “seccionar” los egresos de dinero destinado a este tema. De esta manera, la inversión publicitaria se hace más simple y escalada, evitándole al cliente tener que realizar desembolsos de dinero que quizás en ese momento no disponga, pudiendo manejarlo en etapas acordadas con la agencia.

Un detalle a tener en cuenta: este plan se presenta a modo de sugerencia al cliente. Por más que se conforme en una “puesta en común”, muchos clientes prefieren seguir con su idea inicial de las tareas. Es importante dejar en claro la posición de la agencia y argumentar absolutamente todas las ideas que se proponen las veces que sea necesario para que comprenda y CONFIE en nosotros, pero no siempre esto se logra. A veces si el cliente está completamente cerrado en sus ideas, es posible que este plan sea ignorado.

Más allá de esta última cita de mal augurio, siempre es importante desarrollar este plan antes de pasar a una etapa de presupuestos. Presentando presupuestos en situaciones de mucho desorden podemos lograr que el cliente salga corriendo y espantado por los números, los cuales quizás no sean realmente abrumadores. En este punto debemos comprender que muchas veces un cliente puede ser nuevo en cuanto a publicidad o diseño, y quizás si no es atendido y ayudado, pierda el interés, o se asuste al no comprender claramente en qué está invirtiendo su dinero.

La gerencia de marketing de Artear (Arte Radiotelevisivo Argentino) designó a través de un concurso de agencias a Lion Agency para que preste sus servicios y sea el principal apoyo de dicha área a partir del corriente mes.

Dentro de sus objetivos como proveedora de creatividad, diseño, producción e implementación, la agencia hará foco en el refuerzo del posicionamiento de la marca institucional.

Por otro lado, Lion Agency será la encargada de desarrollar acciones de marketing en busca de anunciantes para todas las señales de la compañía.

“Siempre quisimos trabajar para ambas marcas. Cada una tiene personalidades diferentes y ése es uno de los grandes desafíos. Isenbeck tiene una personalidad muy fuerte, es más jugada y se anima a hablar. Por su parte Warsteiner, les habla a sus consumidores desde otro ángulo, desde la pasión por lo que cada uno hace. Se relaciona con el prestigio y la calidad en el mundo de la cerveza. Ambas son grandes marcas con las que no sólo se puede trabajar responsablemente, sino que también permiten moverse en un clima laboral divertido.”, afirmó Ramiro de Lusarreta, Director de Selnet.

Por su parte, Sebastián García Aleman, Gerente de marca cervezas de C.A.S.A Isenbeck declaró: “elegimos a Selnet porque tienen una mirada global de las acciones interactivas. Buscamos personas que se identifiquen con los valores de ambas marcas. A partir de este año queremos pensar nuestra comunicación online desde otro ángulo, queremos ponerle mayor énfasis porque creemos que las redes sociales son un lugar privilegiado para llegar a nuestros consumidores, conocer sus gustos, sus preferencias, sus actitudes frente a la cerveza y también en cuanto a los lugares en los que se mueven”.

“Creemos que Staples Inc. es una marca con la que podemos generar acciones de mucha repercusión, ya que es tán dinámica que podemos explotar a full nuestra creatividad sin tanta burocracia“. Comenta Ramiro de Lusarreta, DGC de Selnet.

En conjunto con la agencia, se desarrollarán acciones que involucren al potencial cliente, con distintos formatos que salen de lo standard, innovando en la forma de generar branding y tráfico.

“Necesitamos una agencia que piense 100% en Internet, ya que nuestro público objetivo está ahí, en sus oficinas trabajando.“ Agrega Nacho Bottinelli , responsable de la comunicación web de la marca.

Los directores académicos del curso son Bernardo Geoghegan, director regional de Planning de Ogilvy Latina; Roberto Montes, consultor en diseño, ejecución y evaluación de estrategias de comunicación en organismos internacionales como PNUD, Banco Mundial y UNESCO; y Guillermo Caro, fundador de la red internacional Publicitarios Sin Fronteras.

“La comunicación con fines sociales está creciendo. Hoy se ven cada vez más campañas impulsadas por empresas, organizaciones del sector civil y organismos oficiales que buscan desde la difusión de una causa hasta la prevención o la educación. Todo esto está dando lugar al nacimiento de una nueva especialización de la comunicación que llamamos pro-social.”, explica Geoghegan.

“Creemos que para que la comunicación tenga éxito en este rol social, la buena voluntad y sensibilidad hacia los problemas es importante pero no es suficiente. Es necesario trabajar con estrategias a largo plazo y creatividad específica para este tipo de comunicación”, resalta Montes.

Mientras Caro apunta “Un médico clínico no puede abrir un corazón si no tiene hecha su especialización, lo mismo ocurre con un comunicador”.

El curso que comienza en Mayo está dirigido a profesionales que se desempeñen en las áreas de comunicación, marketing, recursos humanos y relaciones institucionales que deban desarrollar campañas de comunicación pro-social para empresas o marcas y a profesionales que se desempeñen en organizaciones del sector social y tengan a su cargo el desarrollo de comunicación.

Informes e inscripción: Universidad de Belgrano. Departamento de Estudios de Posgrado y Educación Continua. Tel.: 4393-5588 Int. 103. posgrados@ub.edu.ar

El encuentro se realizó en la sede de la institución y tuvo como objetivo presentar -en exclusiva para socios activos y adherentes- las oportunidades y tendencias de la comunicación marcaria en los comercios que venden directamente al usuario final -retailers- (tiendas, supermercados, estaciones de servicios, entre otros).

Una de las principales ventajas de este instrumento publicitario es la buena notoriedad y pertinencia en su comunicación. Además, si se considera que la calidad de la relación entre un usuario y una marca se ve acrecentada según los sentidos involucrados, este tipo de herramientas supera otros medios, porque potencialmente puede involucrar los cinco sentidos.

Para vislumbrar el posible efecto de los avisos en puntos de venta, Martín comparó el alcance del evento televisado Super Bowl con los compradores del hipermercado Wall Mart. La final del fútbol americano que normalmente logra la mayor audiencia del año en los Estados Unidos, permitió llegar en enero de este año -en un lapso de 5 horas- a 151,6 millones de personas. Mientras que la tienda reúne 127 millones de clientes, en una semana.

Finalmente, el comunicador sostuvo que la clave para aprovechar este recurso es “actuar sobre el recuerdo” del consumidor. En este sentido, la complementariedad con otros formatos aparece como una oportunidad clara para aumentar la efectividad del mensaje.

El área a desarrollar incluye productos para el cuidado del cabello, antitranspirantes, jabones, lociones, entre otros.

Año de fundación: 1928
Fundador: Pedro Santiago

1928: Pedro Santiago, un puertorriqueño muy audaz en los negocios, obtiene los derechos de la marca para usarla en Sudamérica. Viaja a la Argentina, donde instala la primera fábrica en la calle Moreno 1249.

1932: Los primeros avisos publicitarios la presentan como una bebida con propiedades medicinales. La revista Caras y Caretas sale con un cupón que certifica a Toddy con garantía de un alimento integral para el comienzo de las clases de los niños.

1934: La empresa lanza el “Concurso de Colorido Toddy“ en la revista Billiken, publicando sorteos para chicos y padres. En noviembre empieza una importante campaña en “La novela semanal”, la revista más completa para la mujer y la casa.

1938: La radio está en pleno auge. La firma anuncia su presencia en Radio Belgrano, inaugurando una estrategia multimedia: Gráfica – Radio. También comienza a pautar en Patoruzú.

1946-1947: Comienza en radio Splendid un programa llamado “La escuela humorística Toddy” con Julio Porter y Pepe Arias, donde Tato Bores debuta como el alumno Igor.

1948: Durante todo el año publicita en Billiken el slogan “El que estudia necesita Toddy”. En paralelo inicia en radio Belgrano “Familia Humorística Toddy”.

1949: Copa las radios con una nueva estrategia: el slogan “Toddy: Desayuno para toda la familia”.

1950: Auspicia “Tarzán el rey de la selva”, que se emite por radio Splendid, en paralelo mantiene sus avisos en Billiken y publica en La voz de Tarzán, “Toddy noticias para todos los niños”.

1954: El programa de Tarzán es un verdadero éxito, se forman clubes y campeonatos. Se logra una completa asociación entre Toddy y Tarzán, un superhéroe creíble que no recurre a ningún artificio para tener valentía y fuerza.

1956: La bebida se vende en botellas: practicidad con nueva fórmula del producto. El slogan, “Toddy está listo en un minuto y 30 centavos”.

1965: Cambia su posicionamiento, además de fuerza ofrece sabor.

1970: Llega la moda psicodélica y Toddy, siguiendo la tendencia, cambia su logo rojo por uno bicolor azul y rojo, le pone tapa amarilla al frasco y lanza una presentación en cartón.

1971: La firma adopta un lenguaje más coloquial. En sus avisos aparece una niña que dice “Tomá Toddy y apiolate”. Este mismo año hay otras novedades: Toddy es instantáneo, se presenta en frasco y en cuatro sabores: banana con etiqueta amarilla, vainilla con etiqueta azul, frutilla con etiqueta rosa y coco con etiqueta blanca.

1980: Lanza para sus cajas dos tamaños distintos. La figura del personaje es más grande y delgada, tal como imponen las nuevas tendencias de la época.

1988: Corporación General de Alimentos compra Toddy.

1991: Después de un período de silencio, se relanza la marca.

1992: Nuevo packaging, consistente en un pote plástico de color marrón, con dos personajes por presentación.

Toddy y su larga trayectoria

Desde hace más de 70 años, Toddy es parte de la historia de los argentinos. La bebida supo generar impacto, crear un genérico, imponer un estilo y estar en el lugar y momento apropiados. Si bien en un principio se destacó por sus propiedades medicinales y alimenticias, con los años se convirtió en un sabor irresistible para chicos y grandes. Para 1930, Toddy ya era la bebida preferida de miles de familias argentinas.
Tuvo su lugar entre las páginas de revistas como Billiken y Caras y Caretas, y tentó con su publicidad a los lectores de Patoruzú. Hasta copó la frecuencia radial, fue jugada con los concursos y generosa con los premios. Salió a la calle con promociones memorables. Transmitió fortaleza, salud y valentía a los chicos en los años ‘30, ‘40 Y ‘50. Puso énfasis en el sabor y en el color en las décadas del ‘60 y ‘70.
Hizo un paréntesis reflexivo en los ‘80 y reapareció perfeccionada en los ‘90, cuando apuntó a chicos piolas y divertidos, más cancheros que robustos, pero igualmente dulces. Chicos frescos y cálidos como Toddy, que siempre estuvo vigente e identificada con cada etapa de la historia.

Juan Carlos Grassi
Director Revista Ferias & Congresos

Año de fundación: 1889
Fundadores: Edouard y Michelin

1889: Se crea la sociedad Michelin y Cia. en Clermont-Ferrand, con Edouard Michelin como primer gerente, secundado por su hermano André.

1891: La patente del neumático desmontable marca el inicio de la era industrial del neumático y el primer éxito de Edouard Michelin, que logra la hazaña de depositar la patente ¡un mes después de haber visto su primer neumático! Un año más tarde, más de 10.000 ciclistas ruedan con neumáticos Michelin.

1894: Primer neumático para coche de caballos, apreciado por los parisinos por su silencio y confort, comparado con la rueda tradicional, con un aro metálico.

1913: Michelin y Cia. inicia actividades en la Argentina como importador.

1923: Inicia una gran marcha publicitaria en el centro de Buenos Aires.

1930: Comienza la construcción de su fábrica en la localidad de Bella Vista, la que comienza a producir neumáticos 4 años más tarde. Esta fábrica cierra en el año 1955.

1949: Michelin patenta la carcasa radial para neumáticos, una ventaja decisiva frente a sus competidores en los 30 años siguientes.

1955–2000: La presencia administrativa y la comercialización de productos continúa hasta la actualidad, con una agencia afianzada en el país, y con más de 90 años de presencia en Argentina.

2003: La agencia de Michelin en Argentina se encuentra emplazada en Villa Devoto, Ciudad Autónoma de Buenos Aires, desde donde se realizan todas las tareas que permiten satisfacer a nivel nacional los requerimientos de los usuarios.

El desmontable de Michelin

Una tarde de primavera de 1889, un ciclista montado en una carreta de bueyes entra en el patio de la fábrica.

Acude a pedir ayuda a los Michelin, pues uno de los neumáticos de su bicicleta está pinchado. Los tubos de goma de su bicicleta, de fabricación reciente, son de la marca Dunlop (el año anterior esta firma había patentado un tubo de cau­cho inflado con aire y protegido por una tela). Imaginado por el escocés John Boyd Dunlop, el neumático proporciona una comodidad inédita en comparación con las cubiertas macizas que llevan el apropiado nombre de sacudidoras de huesos, y que, a la menor imperfección de la carretera -en pésimo estado en esa época-, hacen que el ciclista sufra violentos saltos sobre su sillín. Pero el neumático Dunlop presenta el gran in­conveniente de no ser desmontable, ya que está sólidamente pegado a la llanta de madera. Para reparar un pinchazo no sólo hace falta disponer de herramientas adecuadas, sino también de una gran habilidad manual, además de una pa­ciencia infinita para descifrar las sesenta páginas del manual de reparaciones.

Los operarios de Michelin hacen lo posi­ble por ayudar al desafortunado veloci­pedista. La intervención dura tres horas, pero después hay que esperar toda la noche para que se seque. Al día si­guiente, llevado por la curiosidad de pro­bar esta novedosa máquina, Edouard se toma la libertad de dar una vuelta en ella por Clermont-Ferrand.

Desgraciadamente, la tentativa sale mal: la reparación no resiste los cien metros y Edouard regresa a pie y contrariado. La historia no cuenta cuándo pudo conti­nuar el ciclista, pero se sabe que a raíz de su intrusión en el patio de la fábrica se debe seguramente el vivo interés de Edouard Michelin por el desarrollo y per­feccionamiento del neumático. Desde entonces va a tratar de encontrar un sis­tema que permita reemplazar en un cuarto de hora una cámara de aire pin­chada, utilizando solamente los medios mecánicos, y sin que se requiera la inter­vención de un especialista. En resumen, un neumático desmontable que pueda ser reemplazado por cualquier persona.